小心有坑!面对“种草”信息,七成消费者冲动下单
“种草”是种草网络流行语
指给潜在的消费者
推荐特定的商品或服务促其购买
类似于“推荐”“分享”
为了解“种草”消费现状
日前
贵州省消费者协会
开展了“种草”消费调查
本次调查收回有效问卷1037份
调查结果显示
当前“种草”消费人群集中在25岁以上
占比88.91%
调查显示
月收入在3000以上人群
更容易接触“种草”消费
月收入或者生活费在5000元以上的受访者有389人,占比37.51%;
3000元至5000元的小心信息下单受访者有342人,占比32.98%;
2000元至3000元的有坑朔州市某某制品有限责任公司受访者有156人,占比15.04%;
1000元至2000元的面对受访者有94人,占比9.06%;
不足1000元的成消冲动受访者有56人,占比5.4%。种草
调查显示
“种草”信息很容易通过
消费者日常消费模式进行传播
受访者通过抖音、小心信息下单快手等短视频平台接收到的有坑“种草”信息最多,占比66.35%;
通过淘宝、面对京东、成消冲动拼多多等购物类APP接收到的种草“种草”信息次之,占比54.48%;
通过百度、小心信息下单夸克等搜索引擎接收到“种草”信息的有坑朔州市某某制品有限责任公司占比35.78%;
通过小红书等种草平台接收“种草”信息的占比35.2%。
调查结果显示
服装鞋包类被购买的面对次数最多
“种草”消费中,服装鞋包类消费排第一,成消冲动占比62.97%;
餐饮住宿类消费排第二,占比48.31%;
护肤化妆品类消费排第三,占比36.35%;
其他依次是文化娱乐类、其他类和旅游出行类。
调查结果显示
超五成受访者感觉
消费习惯到被大数据捕捉
51.11%受访者的消费习惯被大数据捕捉,被精准推荐商品或服务;
25.94%的受访者能快速获取商品或服务信息;
15.81%的受访者收到过网络平台自动推送的消费信息;
7.14%的受访者收到过明星或网红对商品所做的推荐信息。
调查结果显示
超过八成消费者遇到过虚假宣传
只有19.38%的受访者
从未遇到过虚假信息
调查结果显示
面对“种草”信息
69.14%的受访者
出现过冲动消费情况
2023年5月1日实施的《互联网广告管理办法》第九条规定,通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务,并附加购物链接等购买方式的,广告发布者应当显著标明“广告”字样。
调查结果显示
50.34%的受访者
没有主动识别广告意识
调查结果显示
当购买的商品或服务货不对板时
半数以上受访者
会选择与实际消费的商家协商
58.15%的受访者选择与商家进行协商;
17.94%的受访者会向“种草”发布平台进行反映;
17.55%的受访者会向有关部门进行投诉;
6.36%的受访者会将“种草”发布者列为投诉对象。
建议:从根源上控制虚假“种草”行为
贵州省消协
根据此次问卷调查发现的问题
提出三个方面的建议
💻网络平台应对发布内容“把好第一关”,切实履行主体经营监管责任,从制度建立、账号管理、内容审核、违规治理等方面立规立约,从根源上有效控制博主虚假“种草”行为。对于构成商业广告的“种草”行为,应提示“种草”者及相关方严格落实法律法规要求,明示“广告”标识。对违规发布虚假信息、垃圾营销等内容的账号严格处理。
👮相关职能部门应加强对网络平台“种草”消费的监管,对虚假“种草”行为实施重罚,形成有效震慑。研究并制定“种草”式广告的甄别定性标准,明确“好物分享”与“软文营销”的法律边界,制定相关判定标准和法律责任。对于被判定为商业广告的营销行为,严格按照《广告法》《消费者权益保护法实施条例》等法律法规进行监管。
👦消费者应提高对虚假“种草”的辨别能力,不要轻信网红“种草”推荐的产品或服务。一旦购买到不合格产品或发现经营者有虚假宣传行为,及时向网络平台反映或者向相关部门投诉。
(责任编辑:热门资讯)
-
据证券时报报道,近日,一则比亚迪员工毫无征兆收到“利润奖”的消息在社交媒体上疯传。据多名比亚迪员工透露,他们节前收到公司发放的一笔丰厚利润奖金,有人收到七八万元,更有甚者收到十余万元。对此,记者求证获 ...[详细]
-
江西省水文监测中心06月30日11时35分继续发布洪水橙色预警:受强降雨影响,预计未来3天前后,鄱阳湖可能发生超警戒2.2米左右洪水,目前超警戒1.57米;修河干流永修县河段可能发生超警戒2.7米 ...[详细]
-
广西将36种罕见病药品纳入单列门诊统筹支付2024-06-28 09:20:57 来源:人民日报 作者:张燕 ...[详细]
-
今天30日),G4218雅安至叶城国家高速公路拉萨至日喀则机场段项目建成通车,标志着拉萨市至日喀则市高等级公路全线通车。西藏高等级公路总里程达1196公里。 拉萨市至日喀则市高等级公路总长度为2 ...[详细]
-
当地时间10月14日,联合国秘书长发言人迪雅里克在例行记者会上表示,秘书长古特雷斯谴责以色列连日来袭击加沙北部和中部,包括医院和学校设施,造成大量平民伤亡的行为。他敦促冲突各方遵守国际人道主义法, ...[详细]
-
[留学生遇袭面部严重损伤!我领馆紧急提醒]中国驻奥克兰总领馆7月1日消息: 6月28日上午,一名中国留学生在奥克兰公交车上遭不明身份人员持械袭击,导致面部严重损伤。驻奥克兰总领馆对此案深感震惊与 ...[详细]
-
当地时间6月29日,热带风暴“贝丽尔”已在大西洋增强为一级飓风,目前位于巴巴多斯东南偏东约720英里1160公里)处,最大持续风速为每小时75英里120公里),并以每小时22英里35公里)的速度向 ...[详细]
-
[留学生遇袭面部严重损伤!我领馆紧急提醒]中国驻奥克兰总领馆7月1日消息: 6月28日上午,一名中国留学生在奥克兰公交车上遭不明身份人员持械袭击,导致面部严重损伤。驻奥克兰总领馆对此案深感震惊与 ...[详细]
-
△当地时间10月8日,加沙地带 总台记者当地时间11日获悉,以军战斗机和大炮当天持续对加沙地带中部和北部地区进行轰炸。自11日凌晨至傍晚,袭击已造成包括加沙北部杰巴利耶难民营15人在内34人死亡,另 ...[详细]
-
“导弹需要维修?”高考生提问触及张雪峰知识盲区,高校给出解释
高考比拼的不止是学生的学习能力、应试能力、心理素质,同时还有信息的收集整合能力。有些学生别看高考成绩不算理想,但是在报志愿方面颇下功夫。找到了相对冷门,竞争力小,还有就业保障的专业,反而比盲目扎堆报考 ...[详细]